Comercio Minorista

Mapee todo el viaje de compra, entendiendo oportunidades para aumentar tus ventas y fidelizar a tus clientes.

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Atención al Cliente

Análisis del tiempo de espera para la atención en el checkout y escala de empleados según el pico de visitas.

Interpretación del recorrido del cliente en el establecimiento, tiempo de atención comercial y conversión de visitas en ventas – integración de PDV.

Análisis de las zonas de mayor concentración de clientes, generando insumos para la optimización del layout y tácticas de marketing.

Análisis de situaciones críticas y seguimiento de comportamientos sospechosos.